Devoluciones y Cambios

Queremos que ames tu par. Como cada Blade se fabrica sobre pedido, te pedimos revisar bien tu talla antes de comprar (consulta la guía de tallas en cada producto). Aun así, te damos estas opciones:

Cambios de talla

• El primer cambio de talla es sin costo de envío.
• Cuentas con 30 días naturales a partir de la entrega para solicitarlo.
• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con evidencia de compra.

Devoluciones

• Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
• El reembolso se realiza al mismo método de pago, una vez que recibimos y validamos el producto.
• Por tratarse de producto hecho sobre pedido, los productos personalizados o en promoción especial pueden estar sujetos a condiciones distintas, que se indicarán al momento de la compra.

Garantía

Tu calzado tiene una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación (costuras, suela o materiales). No cubre desgaste normal por uso, mal uso ni daños por accidentes.

Producto con defecto o error en el envío

Si recibiste un producto defectuoso o distinto al que pediste, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la entrega y lo resolvemos sin costo para ti (cambio, reposición o reembolso).

Cómo iniciar

Escríbenos a pedidos@calzadoblade.com o por WhatsApp [TELÉFONO] con tu número de pedido. Te guiamos en el proceso y te compartimos la guía de retorno cuando aplique.

Esta política respeta los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores.